Hari Pelanggan Nasional 2026: Telkomsel Sulawesi Beri Apresiasi Spesial dan Gelar Promo Menarik di 65 GraPARI

RADAR KENDARI — Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, Telkomsel Regional Sulawesi mengusung semangat “Sepenuh Hati, Memahami” sebagai bagian dari komitmen layanan perusahaan.

Momentum ini diwujudkan lewat rangkaian interaksi langsung serta apresiasi khusus kepada para pelanggan yang tersebar di 65 GraPARI di wilayah Sulawesi.

Melalui peringatan tahunan ini, Telkomsel tidak hanya berfokus pada pelayanan personal, tetapi juga membuka ruang dialog langsung untuk mendengarkan masukan, pengalaman, dan harapan pelanggan demi menghadirkan layanan digital yang semakin relevan.

Manager Customer Care Operations Telkomsel Region Sulawesi, Surya Rachman, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting untuk mengapresiasi kepercayaan masyarakat.

“Melalui semangat ‘Sepenuh Hati, Memahami’, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan dan aspirasinya, serta memastikan mereka dapat memperoleh informasi dan solusi yang tepat. Komitmen untuk mendengarkan dan memberikan pelayanan terbaik ini kami jalankan setiap hari, tidak hanya pada Hari Pelanggan Nasional,” ujar Surya.

Pengalaman positif dirasakan oleh Vondy, salah satu pelanggan yang berkunjung ke GraPARI saat Hari Pelanggan Nasional. Ia memanfaatkan layanan internet Telkomsel untuk mendukung aktivitas harian dan proses belajar anak di rumah.

“Hari ini saya datang ke GraPARI untuk registrasi kartu SIMPATI dengan verifikasi biometrik dan kebutuhan saya dapat diselesaikan dengan cepat dengan pelayanan Customer Service yang sangat ramah dan membantu,” ungkap Vondy.

Sebagai ungkapan terima kasih, pelanggan yang mengunjungi GraPARI pada peringatan ini juga menyambut kejutan sederhana berupa cenderamata seperti cokelat, kue mini, atau kudapan lokal.

Melengkapi kemeriahan Hari Pelanggan Nasional 2026, Telkomsel juga menghadirkan beragam penawaran dan promo menarik sepanjang September 2026, di antaranya:

• IndiHome: Biaya pasang baru IndiHome hanya Rp45.000 (berlaku hingga 30 September 2026) serta program Pasang IndiHome Sehari Jadi.
• Telkomsel Orbit: Perangkat Orbit Star Lite ditawarkan dengan harga khusus Rp299.000 selama September 2026 (kuota terbatas).
• Telkomsel Halo: Potongan tagihan bulan pertama untuk pelanggan baru paket mulai Rp120.000 (berlaku hingga 10 September 2026).
• Telkomsel Poin: Penukaran Telkomsel Poin dengan berbagai keuntungan menarik langsung di GraPARI pada 4 September 2026.
• Aplikasi MyTelkomsel: Berbagai promo eksklusif yang dapat diakses secara digital.

Seluruh promo dan program tersebut berlaku sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Telkomsel.

EDITOR : AGUS SETIAWAN