BPJS Kesehatan Pastikan Layanan JKN Tetap Optimal Selama Libur Lebaran 2026

RADARKENDARI.ID – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses secara optimal selama periode libur Lebaran 2026.

Berbagai kemudahan layanan telah disiapkan agar masyarakat tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk bagi mereka yang melakukan perjalanan mudik.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, menegaskan bahwa momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk mendapatkan layanan kesehatan.

“BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujarnya, Senin (9/3/2026).

Untuk memastikan pelayanan tetap berjalan, BPJS Kesehatan membuka layanan administrasi di kantor cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.

Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan berbagai kanal layanan digital yang telah disediakan.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menjelaskan bahwa peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi melalui aplikasi Mobile JKN tanpa harus datang ke kantor.

Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan perubahan data, pindah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), hingga mengecek status kepesertaan.

Selain itu, layanan administrasi juga dapat diakses melalui layanan WhatsApp PANDAWA di nomor 0811-8165-165 maupun melalui Care Center 165.

“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Dengan begitu, layanan kesehatan tetap dapat diakses tanpa hambatan selama perjalanan,” kata Akmal.

Sementara itu, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, memastikan bahwa peserta JKN tetap dapat memperoleh layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.

Jika fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar kota, pelayanan tetap bisa didapatkan di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang beroperasi.

Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang buka selama libur Lebaran dapat diakses melalui aplikasi Aplicares.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga menjamin keberlanjutan pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis, termasuk peserta Program Rujuk Balik (PRB), sehingga terapi dan pengobatan tetap dapat berjalan selama periode libur Lebaran.

Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo, menegaskan bahwa rumah sakit di seluruh Indonesia telah mempersiapkan pelayanan bagi peserta JKN selama masa libur Lebaran.

“Rumah sakit tetap menyediakan layanan rawat inap, rawat jalan, hingga layanan cuci darah selama 24 jam agar peserta JKN tetap mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan,” ujarnya.

Dengan berbagai langkah tersebut, BPJS Kesehatan berharap masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih aman dan nyaman, tanpa khawatir terhadap akses layanan kesehatan selama libur Lebaran.

Editor : Agus Setiawan