Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Sultra Hadir Lebih Dekat Layani Peserta

RADAR KENDARI — Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk semakin mendekatkan diri kepada peserta sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pekerja dan keluarganya.

Bagi BPJS Ketenagakerjaan, perlindungan jaminan sosial bukan sekadar memberikan manfaat ketika pekerja menghadapi risiko.

Perlindungan tersebut diharapkan mampu menjaga keberlanjutan kehidupan pekerja dan keluarganya, mulai dari saat bekerja, menghadapi risiko, hingga kembali bangkit dan melanjutkan kehidupan.

Semangat tersebut turut diwujudkan BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara dalam memperingati Harpelnas 2026. Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara, Luky Julianto, bahkan turun langsung menyapa sekaligus memberikan pelayanan kepada peserta yang tengah melakukan proses klaim Jaminan Hari Tua (JHT).

Kehadiran pimpinan di tengah peserta menjadi bagian dari upaya menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih dekat, hangat, dan responsif.

Tidak hanya pelayanan langsung, rangkaian Harpelnas 2026 di BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara juga diisi dengan berbagai kegiatan interaktif. Peserta yang datang mendapatkan kesempatan mengikuti kuis berhadiah yang dikemas secara edukatif serta memperoleh snack box.

Suasana pelayanan pun berlangsung lebih cair. Peserta tidak hanya mendapatkan layanan terkait kebutuhan jaminan sosial, tetapi juga memperoleh pengalaman berbeda yang diharapkan dapat meninggalkan kesan positif.

Luky mengatakan, jaminan sosial ketenagakerjaan memiliki peran penting dalam menjaga keberlanjutan kehidupan pekerja dan keluarganya ketika menghadapi berbagai risiko.

Risiko tersebut antara lain kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki usia pensiun atau hari tua, hingga risiko meninggal dunia.

Menurutnya, semangat tersebut sejalan dengan konsep Value Beyond Protection yang terus didorong BPJS Ketenagakerjaan melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M).

“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya,” kata Luky.

Ia menambahkan, melalui prinsip 3M, BPJS Ketenagakerjaan berupaya memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan jaminan sosial, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.

Momentum Harpelnas 2026 sekaligus menjadi pengingat bahwa jaminan sosial ketenagakerjaan merupakan bagian penting dalam mendukung kesejahteraan pekerja dan keluarganya.

Luky berharap para peserta semakin memahami dan merasakan manfaat nyata dari perlindungan yang telah dimiliki. Di sisi lain, BPJS Ketenagakerjaan akan terus berupaya menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan peserta.

“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” pungkas Luky.

EDITOR : AGUS SETIAWAN