Asmo Sulsel Tingkatkan Kompetensi Mekanik melalui Technical Training Level di Wilayah Palopo

RADAR KENDARI – Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) terus memperkuat kualitas layanan purna jual melalui peningkatan kompetensi mekanik di jaringan bengkel resmi Honda atau AHASS.

Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui Technical Training Level 2 (TTL 2) Batch 5 yang berlangsung di wilayah Palopo dan sekitarnya pada 20–28 September 2026.

Program TTL merupakan pelatihan berjenjang yang ditujukan untuk meningkatkan kemampuan teknis mekanik AHASS secara terukur dan berkelanjutan.

Pada jenjang TTL 2, mekanik mendapatkan penguatan kemampuan dalam proses perbaikan serta penanganan berbagai keluhan terkait performa sepeda motor konsumen.

Pelaksanaan TTL 2 Batch 5 ini menjadi bagian dari upaya Asmo Sulsel untuk meningkatkan sekaligus menyamakan standar skill dan kompetensi mekanik di seluruh jaringan AHASS dalam wilayah kerjanya.

Cakupan tersebut meliputi Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon, sehingga kualitas pelayanan yang diterima konsumen di berbagai wilayah dapat terus dijaga.

Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan peningkatan kompetensi mekanik merupakan bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan kepada konsumen.

“Melalui TTL 2, kami ingin memastikan mekanik memiliki kemampuan yang semakin kuat dalam melakukan perbaikan serta menangani berbagai keluhan performa sepeda motor. Dengan kompetensi yang terus ditingkatkan dan standar yang semakin seragam, kami berharap mekanik AHASS dapat memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan setiap konsumen,” ujar Anton.

Menurut Anton, kemampuan mekanik tidak hanya berkaitan dengan keterampilan melakukan perawatan rutin, tetapi juga kemampuan memahami permasalahan yang lebih kompleks pada sepeda motor.

Karena itu, pelatihan berjenjang menjadi bagian dari proses pengembangan kompetensi mekanik agar mereka mampu memberikan penanganan secara tepat dan mendukung pengalaman servis yang baik bagi konsumen.

Program pengembangan kompetensi mekanik tersebut juga menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas layanan purna jual Honda.

Kompetensi mekanik secara berkala terus dikembangkan melalui pelatihan dan pengujian, termasuk melalui Technical Skill Contest yang menjadi sarana untuk mengukur dan mengkalibrasi kemampuan mekanik.

Dengan demikian, mekanik diharapkan mampu memberikan pelayanan perawatan dan perbaikan yang sesuai dengan standar Honda.

Melalui pelaksanaan TTL 2 Batch 5, Asmo Sulsel berharap semakin banyak mekanik di jaringan AHASS yang memiliki kemampuan teknis yang mumpuni dalam menangani kebutuhan konsumen.

Penguatan kompetensi ini diharapkan turut mendukung layanan purna jual Honda yang semakin optimal, sehingga konsumen dan pecinta sepeda motor Honda dapat memperoleh pengalaman perawatan kendaraan yang aman, tepat, dan berkualitas di jaringan AHASS.

Editor : Agus Setiawan